プライバシーポリシー
SEGUFIX®-Bandagen, Das Humane System GmbH & Co. KG のプライバシーポリシー
発効日: 2025年7月20日
弊社および弊社のウェブサイトにご関心をお寄せいただき、ありがとうございます。お客様の個人データの保護は、弊社にとって非常に重要です。このプライバシーポリシーは、お客様が弊社のウェブサイトを利用される際の個人データの処理の性質、範囲、目的についてお知らせします。
1. 管理者の名称および住所
データ保護に関する一般データ保護規則 (GDPR) およびその他の国内データ保護法に基づくデータ処理の責任者は以下のとおりです。
SEGUFIX®-Bandagen, Das Humane System GmbH & Co. KG
Allerbeeksring 33
21266 Jesteburg
ドイツ
電話番号: +49 4183 5000
Eメール: info@segufix.de
ウェブサイト: www.segufix.de
2. 定義
このプライバシーポリシーでは、GDPR の用語を使用しています。これらには、特に以下のものが含まれます。
- 個人データ: 識別された、または識別可能な自然人に関するあらゆる情報。
- データ主体: 個人データが管理者によって処理される、識別された、または識別可能な自然人。
- 処理: 個人データに対して実行されるあらゆる操作または一連の操作 (例: 収集、保存、使用、削除)。
- 管理者: 個人データの処理の目的と手段を決定するエンティティ。
- 処理者: 管理者の代理として個人データを処理する自然人または法人、公的機関、代理店、またはその他の団体。
- 受領者: 個人データが開示される自然人または法人、公的機関、代理店、またはその他の団体。
- 第三者: データ主体、管理者、処理者、および管理者または処理者の直接の権限の下で個人データを処理することを許可された者以外の、自然人または法人、公的機関、代理店、またはその他の団体。
- 同意: データ主体の意思表示であり、自由かつ特定の、情報に基づく明確な同意により、声明または明確な肯定的な行動によって、自己に関する個人データの処理に同意することを意味する。
3. 当社のウェブサイトでのデータ収集
a) サーバーログファイル
お客様が当社のウェブサイトを訪問すると、お客様のブラウザが自動的に当社に送信する、いわゆるサーバーログファイルに情報が自動的に記録されます。これには以下が含まれます。
- ブラウザの種類とバージョン
- 使用されているオペレーティングシステム
- リファラーURL (以前に訪問したページ)
- アクセスしているコンピュータのホスト名
- サーバーリクエストの時間
- IPアドレス
これらのデータは、他のデータソースと統合されることはありません。この収集は、スムーズな接続確立とウェブサイトの快適な利用を保証するために、GDPR 第6条第1項 f) に基づいて行われます。
b) クッキー
当社のウェブサイトではクッキーを使用しています。クッキーは、お客様の端末に保存される小さなテキストファイルであり、お客様のブラウザによって保存されます。これらは、当社のサービスをより使いやすく、効果的かつ安全にするために使用されます。
一部のクッキーは「セッションクッキー」であり、お客様の訪問後に自動的に削除されます。その他のクッキー (「永続クッキー」) は、お客様が削除するか、ブラウザが自動的に削除するまで、お客様の端末に保存されます。これらにより、次回の訪問時にお客様のブラウザを認識することができます。
お客様は、クッキーの設定について通知を受けるようにブラウザを設定したり、クッキーを個別のケースでのみ許可したり、特定のケースまたは一般的にクッキーの受け入れを拒否したり、ブラウザを閉じる際にクッキーを自動的に削除する機能を有効にしたりすることができます。クッキーを無効にすると、当社のウェブサイトの機能が制限される場合があります。
c) お問い合わせフォーム / メール連絡
お問い合わせフォームまたはEメールを通じて当社にご連絡いただいた場合、お問い合わせの処理およびその後のご質問に備えるため、お客様がフォームまたはEメールで提供した連絡先データを含む情報が当社に保存されます。当社は、お客様の同意なしにこのデータを第三者に渡すことはありません。このデータの処理は、お客様の同意 (GDPR 第6条第1項 a) および/または契約前の措置の履行 (GDPR 第6条第1項 b) または当社の正当な利益の保護 (GDPR 第6条第1項 f) に基づいています。
d) 注文プロセスと顧客アカウント
ご注文または顧客アカウントの作成の際、お客様が入力したデータ(氏名、住所、メールアドレス、支払いデータなど)は、GDPR第6条第1項b号に基づき、契約履行および契約前措置の実施のために処理されます。これらのデータは、契約履行に必要な範囲で、第三者(例:配送サービスプロバイダー、決済サービスプロバイダー)に渡されることがあります。
4. Google Analytics (匿名化機能付き)
当社のウェブサイトでは、ウェブ分析サービスであるGoogle Analyticsの機能を使用しています。提供元は、Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland です。
Google Analyticsは「クッキー」を使用しています。クッキーによって生成される、お客様のウェブサイト利用に関する情報は、通常、米国のGoogleサーバーに転送され、そこに保存されます。
当社は、このウェブサイトでIP匿名化機能を有効にしています。これにより、お客様のIPアドレスは、欧州連合加盟国または欧州経済領域に関する協定の他の署名国から当社のウェブサイトにアクセスされた場合、米国に転送される前にGoogleによって短縮され、匿名化されます。例外的な場合にのみ、完全なIPアドレスが米国のGoogleサーバーに転送され、そこで短縮されます。このウェブサイトの運営者の代理として、Googleは、お客様のウェブサイト利用状況を評価し、ウェブサイト活動に関するレポートを作成し、ウェブサイト運営者に対してウェブサイト活動およびインターネット利用に関連するその他のサービスを提供するために、この情報を使用します。Google Analyticsによってお客様のブラウザから送信されるIPアドレスは、他のGoogleデータと統合されることはありません。
Google Analyticsクッキーの保存およびこの分析ツールの使用は、GDPR第6条第1項f号に基づいています。当社は、ウェブサイトの提供を最適化するためにユーザーの行動を分析することに正当な利益を有しています。
お客様は、ブラウザソフトウェアの設定を適切に行うことにより、クッキーの保存を防止することができます。ただし、その場合、このウェブサイトのすべての機能を完全に利用できない可能性があることをお知らせします。また、クッキーによって生成され、お客様のウェブサイト利用に関連するデータ(お客様のIPアドレスを含む)のGoogleへの収集およびGoogleによるそのデータの処理は、以下のリンクから入手できるブラウザプラグインをダウンロードしてインストールすることにより防止することができます。https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja
5. データ主体としてのあなたの権利
GDPRに基づき、お客様は個人データの処理に関して包括的な権利を有しています。
- アクセス権 (GDPR 第15条): お客様は、当社が処理するお客様の個人データに関する情報をいつでも要求する権利を有します。
- 訂正権 (GDPR 第16条): お客様は、不正確な個人データの即時訂正、または不完全な個人データの補完を要求する権利を有します。
- 消去権 (「忘れられる権利」) (GDPR 第17条): お客様は、特定の理由(例: データが目的のために不要になった場合)がある場合、個人データの消去を要求する権利を有します。
- 処理の制限権 (GDPR 第18条): お客様は、特定の条件が満たされている場合、処理の制限を要求する権利を有します。
- データポータビリティの権利 (GDPR 第20条): お客様は、構造化され、一般的に使用され、機械可読な形式でお客様のデータを受け取る権利、または他の管理者に転送を要求する権利を有します。
- 異議申立権 (GDPR 第21条): お客様は、お客様の特定の状況に起因する理由により、お客様に関する個人データの処理にいつでも異議を申し立てる権利を有します。これはダイレクトマーケティングにも適用されます。
- データ保護同意の撤回権 (GDPR 第7条第3項): 処理がお客様の同意に基づいている場合、お客様は将来にわたっていつでも同意を撤回する権利を有します。
- 監督機関への苦情申し立て権 (GDPR 第77条): お客様は、当社によるお客様の個人データの処理に関して、データ保護監督機関に苦情を申し立てる権利を有します。
お客様の権利を行使するために、上記記載の管理者にいつでもご連絡ください。
6. 第三者へのデータ開示
お客様の個人データは、契約履行の範囲で言及された目的以外で第三者に転送されることはありません。ただし、お客様が明示的に同意した場合、または法的な義務がある場合はこの限りではありません。
7. データセキュリティ
当社は、お客様のデータを操作、損失、破壊、または不正アクセスから保護するために、技術的および組織的セキュリティ対策を講じています。当社のセキュリティ対策は、技術の発展に応じて継続的に改善されています。
8. このプライバシーポリシーの最新性および変更
このプライバシーポリシーは現在有効であり、2025年7月のものです。当社のウェブサイトおよび提供サービスのさらなる発展、または法的・行政的要件の変更により、このプライバシーポリシーを調整する必要が生じる場合があります。常に最新のプライバシーポリシーは、当社のウェブサイトでいつでも閲覧および印刷できます。